O Cruzeiro se posicionou, na manhã desta sexta-feira (7), sobre a redistribuição dos ingressos para Sócios 5 Estrelas no clássico contra o Atlético-MG. As equipes vão se enfrentar no domingo (9), às 16h (de Brasília), no Mineirão, em Belo Horizonte, pela 7ª rodada do Campeonato Mineiro.
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Nas últimas horas, muitos torcedores do Cruzeiro que adquiriram ingressos para o setor Laranja Superior tiveram os bilhetes transferidos automaticamente para o Laranja Inferior. A ação do clube gerou insatisfação de alguns perfis nas redes sociais.
Por meio de nota, o Cruzeiro explicou que a mudança foi feita “por motivos operacionais”. Para a decisão, o clube considerou a carga total vendida para o Laranja e optou por distribuir o público na ala superior e na ala inferior.
Por fim, o Cruzeiro informou que, caso o sócio-torcedor não tenha o interesse em mudar de setor para o clássico, o Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC) do programa Sócio 5 Estrelas já está disponível.
Nota do Cruzeiro
“Por motivos operacionais, o clube realizou uma redistribuição da ocupação do setor Laranja, considerando a carga total vendida para este setor, no qual é praticado o mesmo valor de ingressos tanto na ala superior quanto na inferior.
No entanto, o SAC do sócio está disponível e atendendo de maneira individual para solucionar os casos de torcedores que porventura não desejem a alteração de setor”.
